Aria condizionata in tilt sulla nave, caos nel porto di Napoli: partenza soppressa a notte fonda e protesta a bordo

L’aria condizionata è in tilt, il danno non è riparabile e per migliaia di passeggeri in partenza da Napoli e diretti a Palermo la traversata del Tirreno si trasforma in un calvario. Momenti - anzi ore - ad altissima tensione a bordo del traghetto della compagnia di navigazione Gnv, la cui partenza, dopo un’interminabile attesa, è stata soppressa innescando il caos generale. La comunicazione è arrivata infatti via sms solo intorno all’una di ieri notte: «Gnv comunica - si legge nel messaggio - che per problemi tecnici legati all'aria condizionata la partenza di questa sera è annullata. È prevista riprotezione sulla nave Gnv Polaris con partenza da Napoli alle ore 10 e presentazione al check in alle ore 08.00. Gnv garantirà il soggiorno a bordo o in alternativa il rimborso dell'hotel di questa notte. Gnv si scusa per il disagio».

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In una nave diventata letteralmente un forno, diversi passeggeri - soprattutto le famiglie con bambini piccoli al seguito - hanno deciso di sbarcare rinunciando alla partenza via mare, ma le operazioni di recupero delle auto dai garage sono state estremamente lunghe e complesse. A bordo, dopo le decine di richieste di intervento ricevute, sono poi arrivati alcuni equipaggi dell’Ufficio prevenzione generale della questura, chiamati a sopperire alla mancanza di informazioni da parte della compagnia. Non sono mancati momenti di tensione anche con gli agenti intervenuti, ma per fortuna alla fine il buon senso ha prevalso. La rabbia e l'amarezza per le vacanze iniziate con il piede sbagliato restano, mentre per molti passeggeri rimane adesso da sciogliere il nodo legato alla gestione dei rimborsi e dei risarcimenti per i pesanti disagi subiti da ieri pomeriggio fino a notte fonda.